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Voxco notre nouvel outil de production

 
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ETUDE COHDA

Depuis maintenant quelques mois, COHDA a intégré un nouveau logiciel d’Etudes. Nous avons décidé d’utiliser VOXCO qui est un ensemble de solutions dédiées Etudes permettant de gérer les aléas de notre métier. Ce logiciel aux multiples facettes permet d’intégrer à notre quotidien des fonctionnalités jusqu’alors inaccessibles ou compliquées à mettre en place.

Tout d’abord, l’outil permet la génération d’appels automatiques pour la partie CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Nos enquêteurs ainsi n’ont plus à se soucier de la numérotation et nos quotas sont encore mieux optimisés. Très rapidement, nous avons eu des retours indiquant que les conditions de production s’étaient améliorées. Chez COHDA, on se soucie de la qualité de travail et de nos enquêteurs !!

Responsive voxco

VOXCO a un module CAWI (Computer Assisted Web Interview), qui nous permet de mettre en ligne des questionnaires beaucoup plus ergonomiques et visuellement dans l’air du temps. L’adaptabilité est le maître mot pour ce module qui nous permet de jongler de tablettes, en smartphones jusqu’aux ordinateurs grâce aux fonctionnalités adaptatives intégrées par défaut (communément appelées Responsive Design). Dans la partie création et mise en place : la capacité de pouvoir simuler la passation de nos questionnaires sur smartphone est particulièrement appréciée ainsi que la compatibilité aussi bien de création ou de supervision des modules CATI et CAWI. Imaginez une opération que l’on débute au téléphone et que l’on continue online 🙂

Sans rentrer dans le détail des capacités techniques, l’outil est fiable, très puissant et efficace !!

Tableau CAWI VOXCO